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Management par le client et pratiques de conception des services Télécoms.

Mis à jour le 13 août 2011

Auteur(s)
Christine DEFUANS
Paru le
24 février 2004
Références
In : 1er Congrès de l'association française de sociologie, 24-27 février 2004. Villetaneuse.
Type
Publication

Informations complémentaires

Type de publication - Articles et communications
Axe GRESEC - Axe 3. Ancrage social des techniques en information-communication
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